¿Qué papel juega el Ven 9-1-1 dentro de la Seguridad de la Nación?

    Con base al tema de Seguridad, el VEN 9-1-1 está enmarcado en el ámbito de la Seguridad Ciudadana y tiene como función principal, articular con los órganos encargados de garantizarla y preservarla. La Seguridad Ciudadana es la acción integrada que desarrolla el Estado, con la colaboración de la ciudadanía y de otras organizaciones de interés público, destinada a asegurar su convivencia y desarrollo pacífico, la erradicación de la violencia.

  Dentro de estos amplios enunciados se concibe la seguridad en una doble faz de protección de principios y derechos y de cobertura de necesidades indefinidas aunque cuando se indican las instancias garantes y los responsables operativos el concepto se restringe notablemente. En el ámbito externo se refiere a la independencia, soberanía, integridad geográfica cuya responsabilidad corresponde a la Fuerza Armada Nacional   (Arts. 328 y 329)  Y en el ámbito interno, que se denomina Seguridad Ciudadana,  se refiere al mantenimiento y restablecimiento del orden público y el apoyo de la autoridad la protección de personas, hogares y familias y aseguramiento y disfrute de garantías y derechos constitucionales  cuya responsabilidad corresponde a los cuerpos de policía, bomberos y defensa civil.  Pero los Órganos de Seguridad Ciudadana (una de cuyas funciones es mantener y restablecer el orden interno) son de carácter civil  y que dichas funciones son competencia concurrente entre el Gobierno Central y los Gobiernos Estatales y Regionales. (UNES, Programa de Formación  Bomberil, año 2006)

  El bloqueo económico sufrido por nuestro país,  es una realidad en la que  Venezuela se ha visto afectada con  ataques a la economía que en realidad son contra todo un pueblo que ha inferido en todos los ámbitos. La guerra económica contra Venezuela ha logrado crear un escenario sumamente complejo, junto a ella acrecienta la escalada de violencia.  También hay conciencia de que el Estado tiene que examinar más a fondo  su papel de regulador y supervisor de las políticas establecidas para garantizar la estabilidad desde todos los aspectos.

  En función de esto, el VEN 9-1-1 viene a constituir una red de apoyo y de monitoreo que permita  mediante el uso de recursos tecnológicos, la localización, gestión, seguimiento y control de las emergencias que se presenten a nivel Nacional, proporcionando medios técnicos de vigilancia, predicción y alerta temprana, análisis inteligente, difusión de información, disuasión, prevención efectiva para la delincuencia, tecnologías en recolección de información, análisis de situaciones, despacho de recursos, comando y coordinación. Sin embargo es preciso acotar que el servicio de recepción y redireccionamiento de los requerimientos de las llamadas a los diferentes órganos de seguridad ciudadana (OSC), se lleva a cabo pero, hay que darle mayor relevancia al seguimiento a las incidencias reportadas para que conlleve al cierre efectivo de los casos y la validación de la atención brindada al Pueblo como servicio púbico. 

Bajo esta premisa y en aras de retomar la visión  original de ser una institución  nacional  líder  y  modelo  en  la  región  para  la  coordinación  y atención de incidencias de seguridad ciudadana y gestión de riesgo; enmarcado en las 3R.NETS, se prevé precisamente un "Renacer" en los lineamientos y  procedimientos de los CCCT VEN-911, que permita reorientar la funcionalidad de los mismos hacia el fin para el cual fueron originalmente creados.